So prüfe ich Bewertungen
Stand: 12. Oktober 2026
Auf wecktechnology.de siehst du zwei Arten von Bewertungen: Bewertungen hier auf der Seite – beim Artikel im Shop, im Konfigurator und auf der Startseite – und die Sterne meines Google-Unternehmensprofils. So gehe ich mit ihnen um:
Bewertungen hier auf der Seite
- Nur mit Bestellung. Eine Bewertung kann nur schreiben, wer bei mir bestellt hat. Auf der Seite „Bewertung schreiben“ gibst du deine Bestellnummer und die E-Mail-Adresse der Bestellung ein. Mein Server fragt beim Shop nach, ob es eine bezahlte Bestellung mit genau dieser Nummer und dieser Adresse gibt. Bewerten kannst du nur die Artikel aus dieser Bestellung – je Bestellung und Artikel einmal; wer wiederkommt, ändert seine Bewertung. Einfacher geht es mit der Karte, die in jedem Paket liegt: Ihr QR-Code ist ein persönlicher Link mit Prüfcode, der nur zu dieser einen Bestellung passt. Dann fragt mein Server mit der Bestellnummer aus dem Link beim Shop nach – die E-Mail-Adresse musst du nicht eintippen.
- „Geprüfter Kauf“ an einer Bewertung heißt genau das: Bestellnummer und E-Mail-Adresse – oder der persönliche Link von der Karte im Paket – passten zu einer bezahlten Bestellung mit diesem Artikel. Ob die Ware schon angekommen war, prüfe ich dabei nicht.
- Gelesen vor der Veröffentlichung. Jede Bewertung lese ich, bevor sie erscheint – auch nach jeder Änderung.
- Gute wie kritische. Ich veröffentliche Bewertungen mit allen Sternen von 1 bis 5. Nicht veröffentlicht bzw. entfernt werden nur Bewertungen mit rechtswidrigen oder beleidigenden Inhalten, mit persönlichen Daten anderer, mit Werbung oder Links und solche, die nichts mit dem Artikel oder dem Einkauf zu tun haben. Den Text einer Bewertung ändere ich nie; ich antworte höchstens öffentlich darunter („Antwort von Martin“).
- Nichts gegen Bewertung. Für eine Bewertung gibt es keinen Rabatt, keinen Gutschein und kein Geschenk. Den Gutschein auf der Seite „Wie passt es?“ gibt es für die Rückmeldung zur Passform – unabhängig davon, ob und wie du bewertest.
- Keine Werbe-Mails. Ich schreibe Kunden nicht von mir aus an, um nach einer Bewertung zu fragen. Gefragt wird nur hier auf der Seite und auf der gedruckten Karte im Paket.
- Reihenfolge. Beim Artikel stehen die neuesten Bewertungen zuerst. Einzelne, besonders hilfreiche kann ich hervorheben – sie stehen dann vorn und erscheinen auf der Startseite. Durchschnitt und Anzahl rechnen immer mit allen veröffentlichten Bewertungen zu diesem Artikel (auf der Startseite: mit allen Artikeln). Im Konfigurator und an seiner Kachel auf der Startseite zählen der Artikel nach Maß und die passende Druckdatei zusammen, z. B. „Kistel nach Maß“ und „Druckdatei Kistel nach Maß“.
Google-Bewertungen
Die Sterne und die Anzahl der „Google-Bewertungen“ (z. B. oben auf der Startseite, im Shop und in der Fußzeile) stammen von meinem Google-Unternehmensprofil. Diese Bewertungen schreibt man bei Google, und Google verwaltet sie nach eigenen Regeln. Ich prüfe nicht, ob sie von Käufern stammen – das kann ich bei Google nicht. Durchschnitt und Anzahl übernehme ich regelmäßig von Hand aus meinem Google-Profil; sie können darum kurz hinter dem Stand bei Google zurückliegen. Der Link führt dich direkt zu den Bewertungen bei Google.
Fragen und Einwände
Du hältst eine Bewertung für unfair, falsch oder rechtswidrig? Oder du möchtest deine eigene Bewertung löschen lassen? Schreib mir an info@wecktechnology.de – ich kümmere mich darum. Was ich bei einer Bewertung speichere und wie lange, steht in der Datenschutzerklärung.